一、和平精英实名相关
和平精英一旦实名就无法更换实名，只能等18岁自己解除。
二、未成年人消费封号处理
若和平精英未成年人消费封号了，可以向客服提出解冻申请。在没有特殊申请的情况下，封号一般都会在十年左右。
三、游戏时间限制
1. 未成年人16岁以下
一天登陆游戏限制在2小时内，超过就会被强制下线。
2. 18岁以上成年人
受正常健康系统制约，不能持续登陆5个小时，强制下线15分钟；累计登陆达到10小时，强制下线15分钟，之后每小时都要下线15分钟。
成年人可以填写真实姓名和身份证号通过实名认证，解除一定时间限制，但在线5小时也会被强制休息，要合理安排游戏时间，做到劳逸结合。
3. 未成年游戏时间具体规定
只可以在星期五、星期六、星期天、法定节假日玩游戏（法定节假日包括元旦、春节、清明、劳动、端午、中秋、国庆）。例如今年中秋假期（9月19日、9月20日和9月21日），9月21日虽是星期二但作为法定节日也可玩。
只能玩1个小时，且只能在晚上8点到9点游戏，错过这个时间段再进入游戏无法登陆，法定节假日也如此。
四、未成年防沉迷解封
等满18岁，就没有未成年防沉迷了，会马上解封。
五、未成年申诉处理时间
根据和平精英官方规定，未成年玩家的申诉处理时间可能比成年玩家长。具体处理时间取决于申诉复杂性和申诉队列长度等因素。一般来说，处理一个未成年玩家的申诉可能需要几天到几个星期的时间。若已提交申诉，建议耐心等待并密切关注官方回复。
六、和平人脸相关
和平人脸不会因为一星期不登录而解除，因为它是一个身份识别系统。其解除需要本人进行操作，而非自动解除。若长期不登录，可能被系统认为是长期不使用，被自动冻结或注销账号。和平人脸是基于面部识别的技术，可用于身份认证、打卡签到等领域，目前已广泛应用于政府、企业等领域，但面部识别技术存在误识别率和隐私泄露风险，需要科学合理应用。
